آخر تحديث: ١ يوليو ٢٠٢٦
نحرص في سِياحتي على الشفافية الكاملة. توضّح هذه السياسة شروط إلغاء الحجوزات واسترداد المبالغ. يُرجى قراءتها بعناية قبل إتمام أي حجز.
* تختلف النسب أعلاه حسب سياسات مزودي الخدمة (الفنادق وشركات الطيران) وقد تُطبّق شروط خاصة على بعض العروض الموسمية.
بعض العروض والتذاكر والفنادق تكون غير قابلة للإلغاء أو الاسترداد بطبيعتها، وسيُوضّح ذلك بشكل صريح قبل تأكيد الحجز والدفع.
يمكنك طلب تعديل موعد أو تفاصيل رحلتك حسب التوفّر، وقد تُطبّق فروق أسعار أو رسوم تعديل حسب سياسة مزود الخدمة.
في حال اضطرارنا لإلغاء رحلة لأسباب قاهرة، يحق لك استرداد كامل المبلغ المدفوع أو تأجيل الرحلة إلى موعد آخر دون رسوم إضافية.
لطلب الإلغاء أو الاسترداد، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو على البريد info@seyahaty.com مع ذكر رقم الحجز.
راسلنا على واتساب وسنوضّح لك خطوات الإلغاء والمبلغ المسترد لحجزك تحديداً.
